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Algunas respuestas a las consultas que recibimos con más frecuencia.
Respondemos todos los mensajes en días laborables. El tiempo de respuesta habitual es de uno a dos días hábiles. Si tu consulta requiere más tiempo para ser atendida correctamente, te lo haremos saber.
Sí. El plan Explorador es gratuito e incluye acceso a los módulos de introducción. Puedes empezar sin facilitar datos de pago y explorar el contenido inicial antes de decidir si quieres acceder a la biblioteca completa.
El contenido de Halivmor Hub tiene carácter educativo general. Si tienes alguna lesión, condición de salud o estás en tratamiento, te recomendamos consultar con tu profesional de referencia antes de iniciar cualquier práctica nueva. Podemos orientarte sobre qué módulos podrían ser más adecuados, pero no ofrecemos asesoramiento médico ni psicológico individualizado.
Las sesiones en vivo del plan Profundiza quedan grabadas y disponibles en tu área de usuario durante siete días. Pasado ese tiempo, la grabación se elimina. No almacenamos grabaciones de forma indefinida.
Sí. Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento desde el área de usuario. La cancelación tiene efecto al finalizar el período de facturación en curso. Puedes consultar los detalles completos en nuestros Términos de Uso.