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Términos de Uso

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Secciones

  • A. Objeto y ámbito
  • B. Acceso y registro
  • C. Planes y suscripciones
  • D. Cancelación y reembolsos
  • E. Uso permitido
  • F. Propiedad intelectual
  • G. Limitación de responsabilidad
  • H. Aviso médico
  • I. Modificaciones
  • J. Legislación aplicable

El acceso y uso de la plataforma halivmorhub.digital implica la aceptación de los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí recogidos, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

A. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma educativa halivmorhub.digital, titularidad de Halivmor Hub, S.L. (en adelante, "la Empresa"), con NIF B61533209 y domicilio en Av. de Bruselas, 24, planta 1, 28109 Alcobendas, Madrid.

La plataforma ofrece contenido educativo en materia de técnicas de relajación, gestión del estrés, ejercicios de respiración, estiramientos suaves y prácticas de atención plena de carácter laico. El contenido tiene exclusivamente finalidad informativa y educativa.

Estos términos se aplican a todos los usuarios de la plataforma, independientemente del plan de acceso contratado. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de modificaciones a estos términos implica la aceptación de los mismos.

B. Acceso y registro de usuario

Determinadas funcionalidades de la plataforma requieren el registro previo del usuario. Para completar el registro, el usuario debe facilitar información veraz, exacta y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

El registro está disponible para personas mayores de 16 años. Al registrarse, el usuario declara tener la edad mínima requerida. La Empresa se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas de usuarios que hayan facilitado información falsa o que hagan un uso indebido de la plataforma.

Cada cuenta de usuario es personal e intransferible. El usuario no puede compartir sus credenciales de acceso con terceros ni permitir que otras personas utilicen su cuenta.

C. Planes de acceso y suscripciones

La plataforma ofrece tres modalidades de acceso:

Plan Explorador (gratuito): acceso a los módulos introductorios sin coste. No requiere datos de pago.

Plan Bienestar (suscripción mensual): acceso a la biblioteca completa de técnicas, guías descargables en PDF y comunidad de práctica. El precio es de 9 euros al mes, IVA incluido.

Plan Profundiza (suscripción mensual): incluye todo lo del plan Bienestar más acceso a sesiones en vivo y seguimiento de progreso personalizado. El precio es de 19 euros al mes, IVA incluido.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación mensual. El usuario recibirá un aviso previo a la renovación por correo electrónico.

D. Cancelación y política de reembolso

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el área de usuario o contactando con el equipo en [email protected]. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso, sin que se genere ningún cargo adicional.

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer el derecho de desistimiento, salvo que el servicio haya comenzado a prestarse con su consentimiento expreso antes de que finalice dicho plazo.

Las solicitudes de reembolso fuera del período de desistimiento legal se estudiarán individualmente y quedan a criterio de la Empresa.

E. Uso permitido de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de forma lícita y conforme a estos Términos. Está expresamente prohibido:

Reproducir, distribuir o comunicar públicamente los contenidos de la plataforma sin autorización expresa por escrito de la Empresa. Utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados. Acceder a los sistemas de la plataforma mediante técnicas de ingeniería inversa, scraping automatizado o cualquier otro método no autorizado. Compartir credenciales de acceso con terceros. Publicar en la plataforma contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

F. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la plataforma halivmorhub.digital, incluyendo textos, imágenes, vídeos, audios, diseño gráfico, código fuente y estructura, son titularidad de Halivmor Hub, S.L. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

La Empresa concede al usuario una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma exclusivamente para su uso personal y no comercial.

Las guías en PDF descargables pueden imprimirse para uso personal del usuario. No pueden ser redistribuidas, modificadas ni utilizadas con fines comerciales.

G. Limitación de responsabilidad

La Empresa realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y actualizada, pero no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio. La plataforma puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas ajenas a la Empresa.

La Empresa no será responsable de los daños que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, salvo en los casos en que la responsabilidad no pueda ser excluida conforme a la legislación aplicable.

Los enlaces a sitios web de terceros que pudieran incluirse en la plataforma son meramente informativos. La Empresa no controla ni se responsabiliza del contenido de dichos sitios.

H. Aviso sobre el carácter educativo del contenido

El contenido de Halivmor Hub tiene exclusivamente carácter educativo e informativo. No constituye diagnóstico médico, tratamiento, prescripción ni asesoramiento psicológico de ningún tipo.

Las técnicas descritas en la plataforma son de carácter general y no están personalizadas para ningún usuario en particular. Antes de iniciar cualquier práctica nueva, especialmente en caso de existir alguna condición de salud previa, el usuario debe consultar con su médico u otro profesional de la salud cualificado.

La Empresa no asume responsabilidad alguna por los efectos que el uso de las técnicas descritas pueda tener en la salud del usuario. El usuario practica bajo su propia responsabilidad.

I. Modificaciones de los términos

La Empresa se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. Los usuarios registrados serán notificados de los cambios sustanciales por correo electrónico con una antelación mínima de 15 días naturales.

Si el usuario no acepta las modificaciones, puede cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos.

J. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, los usuarios residentes en la Unión Europea pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Halivmor Hub

Plataforma educativa de técnicas de relajación y gestión del estrés.

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